新商盟问卷调查:消费者对于线上线下购物渠道的选择及态度调查

背景介绍

近年来,随着互联网技术的快速发展,线上购物已成为人们生活中不可或缺的一部分,而线下购物依然是许多消费者的首选。为深入研究消费者对于线上线下购物渠道的选择及态度,新商盟特别开展了本次问卷调查。

调查结果

经过分析,本次调查共有5000名消费者参与,其中62.3%的消费者在购物时会同时选择线下和线上的渠道,而有15.8%的消费者则更倾向于选择线下购物。对于线上购物,消费者最关心的问题是商品质量和售后服务,而对于线下购物,消费者则更注重商品的价格和品质。

另外,对于生活必需品和高价值商品,消费者更愿意选择到实体店进行购买,而对于日用小型商品,消费者更喜欢在线上购买。

结论

消费者在线上线下购物渠道选择上会综合考虑多个因素,其中商品品质、价格、售后服务等因素是影响消费者购物决策的关键。新商盟将继续深入研究消费者购物行为,为消费者提供更好的购物体验。

图片来自Unsplash

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